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Kaufvertrag (Umtauschrecht)

Begriff und Bedeutung

Oft ist beim Kaufvertrag im Laden möglich, dass der Käufer eine mangelfreie Ware zurückzugeben kann (sog. Umtausch).

Das Umtauschrecht soll zum Sofortkauf anregen. Bei späterem Nichtgefallen kann die Ware zurückgebracht werden.

Auf die Rücknahme einer mangelfreien Sache hat der Kunde keinen gesetzlichen Rechtsanspruch. Der Umtausch ist ein reines Kulanzgeschäft.

Die Bedingungen für den Umtausch kann der Verkäufer bestimmten.

So kann der Verkäufer bestimmen

  • die Umtauschfrist

  • Rücknahme der mangelfreien Ware nur in Originalverpackung

  • Rücknahme der Ware gegen Geldrückerstattung oder Ausgabe eines Wertgutscheins (Umtauschgutschein)

Das vereinbarte Umtauschrecht ist rechtlich eine Ersetzungsbefugnis des Käufers. Dem Käufer wird innerhalb der Umtauschfrist die Möglichkeit eingeräumt, gegen Rückgabe der Kaufsache eine andere zu verlangen, die gekaufte Sache durch eine andere zu ersetzen. Oft wird auch nach Rückgabe der Sache der Kaufpreis zurückerstattet.


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